Enfant
De trois à treize ans, dans le même tissu et avec la même personnalisation que le reste du catalogue.
Les mêmes tissus et les mêmes options de personnalisation que dans le reste du catalogue, dans des coupes pour bébés et enfants. Sélectionnez l’âge et le grammage du tissu pour voir les modèles disponibles. Dans la gamme enfant, aucune coupe supplémentaire n’est à choisir.
De trois à treize ans, dans le même tissu et avec la même personnalisation que le reste du catalogue.
De la naissance à trois ans, body et bavoir compris.
Les réponses essentielles, au même endroit. Douze questions, et vous pouvez nous contacter si la vôtre n’y figure pas.
Toutes les questionsNon. Vous sélectionnez et configurez les produits, puis vous envoyez une demande pour examen. Nous confirmons la proposition et les exigences de fichier avant que vous ne validiez les détails et que le paiement convenu ne soit effectué.
Il n'y a pas de minimum. Chaque produit du catalogue peut être commandé à partir d'une seule pièce, et la quantité dont vous avez besoin détermine la tranche que vous payez, pas notre capacité à le faire. Les tranches figurent sur chaque fiche produit, et la préparation de la personnalisation est chiffrée séparément pour que vous voyiez ce que coûte réellement la première pièce.
L’explication du prix indique ce qui est inclus et la quantité utilisée pour le calcul. Certaines configurations nécessitent de vérifier le fichier ou la technique avant de confirmer le montant total. Votre devis détaillé présente les produits, la personnalisation, les frais, la livraison et les taxes.
Oui, lorsque le produit permet d'envoyer la demande et de fournir le fichier ensuite. Choisissez cette option ou demandez-nous de l'aide. Nous pourrons avoir besoin du fichier avant de confirmer la méthode finale, les frais de préparation ou le bon à tirer.
Le produit affiche les options disponibles. Vous pouvez indiquer une préférence ou nous demander de recommander une méthode. Nous évaluons le vêtement, le placement, les dimensions et le fichier avant de confirmer les détails de production.
Indiquez-nous la destination et la date souhaitée. Toute estimation initiale reste à confirmer. Le calendrier confirmé dépend de la disponibilité du produit, des validations de fichier et du paiement, donc une date demandée n'est pas un engagement de livraison automatique.
Les tailles et les coloris disponibles dépendent du produit. Ajoutez les quantités souhaitées et indiquez la répartition par taille lorsqu’elle est proposée. Les minimums et les prix peuvent varier selon le coloris ou la technique de personnalisation ; nous les vérifions dans le devis.
Demandez-nous la disponibilité, le coût et les délais des échantillons. Un produit vierge, un échantillon de personnalisation et un bon à tirer numérique ont des fonctions différentes. Nous vous expliquerons les options avant de continuer.
Lorsqu’un bon à tirer est nécessaire, nous vous envoyons le fichier vérifié et l’emplacement du logo pour validation. Contrôlez les dimensions, le contenu et les couleurs. La production nécessite les validations prévues et le paiement convenu, pas seulement un fichier envoyé.
Vous pouvez modifier votre panier avant de l’envoyer. Après l’envoi, contactez-nous si vous souhaitez apporter un changement. Celui-ci peut modifier le prix, le fichier ou les délais et nécessiter un devis mis à jour ainsi qu’une nouvelle validation.
Utilisez la référence de la commande ou du devis précédent pour commander à nouveau. Nous vérifions le produit et le fichier validés, la disponibilité, le prix et les délais avant de confirmer la nouvelle commande.
Contactez-nous avec la référence de commande et une description du problème afin que nous puissions l'examiner. Les conditions applicables expliquent la marche à suivre pour les produits personnalisés, les défauts et les problèmes de livraison. Consultez-les avant de valider la commande.